Un punto de entrada
Ofrece una superficie externa para recibir comunicaciones según la configuración del canal.
Soluciones / Canal de denuncias
OPERACIONES Y SERVICIO · CANAL DE DENUNCIAS
Un canal para escuchar. Un proceso para actuar.
Organiza la recepción y el seguimiento de comunicaciones con un espacio específico y responsabilidades definidas.
Verlo en una demoASÍ SE ORGANIZA
Canal de denuncias
Canal de denuncias
- 01Recibe la comunicación
- 02Gestiona el seguimiento
- 03Conserva la trazabilidad
Un proceso con información compartida.
EN EL DÍA A DÍALo que puedes
Lo que puedes
poner en orden.
Recepción y seguimiento de comunicaciones y denuncias.
Seguimiento de casos
Gestiona mensajes y estados de las comunicaciones recibidas.
Responsabilidades definidas
Organiza la intervención de mediadores y usuarios autorizados dentro del proceso.
Configuración del canal
Ajusta el canal y su conexión con las superficies externas de la plataforma.
En el contexto de tu organización.
La información y las acciones disponibles se ajustan a los módulos contratados, los permisos de cada usuario y el ámbito de trabajo que le corresponde.
EL SIGUIENTE PASO, CONTIGO
Quiero conocer GintApps Veamos canal de denuncias en tu empresa.
Cuéntanos cómo trabajáis y qué necesitas resolver. Preparamos contigo el recorrido de la demostración.